如今，人們不管是買什么東西，都比較重視品牌問題，品牌是保證，服務是保障，一切在好的產(chǎn)品也有罷工的時候，所以能有一套過硬的服務才是口碑的基石。格力中央空調(diào)安裝環(huán)節(jié)“四個標準化”，從安裝“隊伍、材料、價格、流程”四個方面實施服務的。
標準化一、隊伍標準化
格力中央空調(diào)上崗的安裝人員均經(jīng)過嚴格培訓認證，并在安裝中靈活服務每一位客戶。所有安裝網(wǎng)點人員均會統(tǒng)一工作服、工作證，服務形象和禮儀也全部統(tǒng)一，并配以專用工具包，格力中央空調(diào)統(tǒng)一保障高水準。
標準化二、材料標準化
格力中央空調(diào)集中采購保溫棉、PPR管、管箍等，以確保安裝材料的高質(zhì)量及高性價比，力保品牌品質(zhì)。以客戶身份作為出發(fā)點，格力中央空調(diào)一切為客戶所想。
標準化三、價格標準化
格力中央空調(diào)以地級市為單位，制定了貼合當?shù)厥袌龅暮侠戆惭b價格，相關安裝網(wǎng)點均嚴格參照執(zhí)行，只為給消費者服下定心丸，格力中央空調(diào)堅持價格內(nèi)控保實惠。
標準化四、流程標準化
格力中央空調(diào)安裝流程以全面符合甚至高于國家標準、行業(yè)標準實行。通過對家用熱水、TR系列等產(chǎn)品每個安裝步驟以優(yōu)劣對比圖形式進行展示說明，并貼心的將安裝流程、效果圖做成宣傳軟件向用戶介紹，呈現(xiàn)可視化的安裝解釋為消費者答疑解惑。配以細化的上門服務規(guī)范，格力中央空調(diào)服務力求生動貼心。
